Первый Цветочный

Первый Цветочный

Цветы по себестоимости
Выберите город
Цветы по себестоимости • Доставка от 60 минут
Первый ЦветочныйПервый Цветочный
Город
Главная/Условия покупки и сервис

Условия покупки и сервис

Здесь вы найдёте всю информацию о способах оплаты, доставке, возврате и гарантиях качества.

Условия оплатыДоставка и возвратПолитика конфиденциальностиОферта

1. Термины и определения

1.1 Для целей настоящей Оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении:

1.1.1 Сайт – это Web-сайты, расположенные в сети Интернет по уникальным адресам (URL): https://primeflowers.ru/ и являющиеся совокупностью программно-аппаратных средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет. Сайты доступны для всех Пользователей сети Интернет.

1.1.2 Платформа- сервис, с использованием Web-сайтов, для размещения объявлений о товарах, продукции, а также услугах от частных лиц и компаний.

1.1.3 «Аккаунт» – личный кабинет или учетная запись (профиль) Пользователя, размещенный на платформе, позволяющий идентифицировать пользователя и использовать его персональные данные, для их персонализации. Аккаунт содержит в себе все технические возможности, необходимые для пользования платформой, после его регистрации и авторизации.

1.1.4 Пользователь – любое право- и дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, включая статусы Индивидуального предпринимателя и самозанятого или юридическое лиц, имеющее намерение воспользоваться сервисами и информационными услугами платформы в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором-офертой, осуществившее Акцепт.

1.1.5 Оферта –предложение компании заключить с Пользователем договор на существующих условиях, содержащихся в Оферте. Текст Оферты направляется пользователю перед выражением своего волеизъявления на заключение сделки.

1.1.6 Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты. Акцептом настоящей Оферты является осуществление в совокупности всех нижеперечисленных действий: - ознакомление Пользователя с условиями Оферты; - оплата Услуг Компании. Пользователь понимает и принимает, что Акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте, также равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.

1.1.7 Контент и материалы – любые размещенные на Сайте, платформе, аккаунте объекты интеллектуальной собственности всех участников платформы, включая прочих правообладателей, не принимающих прямое участие в сделках. Размещение производится в виде текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта и платформы, размещенные с согласия Исполнителя.

1.1.8 Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к Пользователю (субъекту персональных данных), добровольно указанная им при оплате Услуг и принятии оферты. Данные хранятся в базе данных Компании с использованием сервисов и программ, обеспечивающих надежную защиту от несанкционированного доступа третьих лиц, и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящим Договором-офертой, Политикой конфиденциальности и действующим законодательством Российской Федерации.

1.1.9 Рассылка – автоматизированная отправка электронных писем Компанией на электронный адрес (e-mail) или на номер мобильного телефона Пользователя.

1.2 В случае если в настоящей Оферте используются термины, не указанные в п. 1.1, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.

1.3 Осуществляя Акцепт оферты, Пользователь гарантирует, что ознакомлен, соглашается полностью и безоговорочно, принимает все условия, которые изложены в тексте Оферты.

2. Предмет договора

2.1 Предметом настоящей оферты является определение общих условий обязательственных отношений, возникающих между Компанией и пользователем при предоставлении Компанией возможность приобрести для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, товары, представленные на сайте компании.

2.2 Принимаемая пользователем оферта представляет собой договор с общими условиями, без которых невозможно осуществление деятельности. Существенные условия каждой совершаемой на платформе сделки формируются онлайн индивидуально для пользователя с помощью интерфейса платформы, посредством которого пользователь выбирает сервис и его параметры, сторонами согласовываются условия сделки.

2.3 Под действие настоящей Оферты подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент функции Сайта, Аккаунта и платформы в целом, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги.

2.4 Компания оставляет за собой право изменять условия Оферты, и, соответственно, настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем, Правообладателями и третьими лицами. Поэтому Компания рекомендует всем пользователям своих сервисов регулярно проверять условия настоящего Договора на предмет его изменения и/или дополнения, регулярно проверять дату последней редакции оферты и при возникновении вопросов о ее условиях, обращаться напрямую к компании или ее официальным представителям. Действующая редакция постоянно размещена на Сайте.

2.5 Пользователь соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный путем Акцепта, и действующий между Компанией и Пользователем Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем Договоре

3. Порядок заключения договора и оказания услуг

3.1 Оферта считается акцептованной пользователем, а Договор между Компанией и пользователем, заключенным с момента регистрации Пользователя на сайте или оформления Покупателем заказа без авторизации на сайте. Условия заключенного Договора применяются ко всем последующим сделкам между пользователем и Компанией. Договор может быть заключен только с пользователем, являющимся дееспособным физическим лицом либо юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в Российской Федерации.

3.2 Каждый заказ на использование конкретного товара или услуги Компании в рамках Договора является самостоятельной сделкой. Сделка во исполнение Договора может быть заключена в отношении товаров, представленных на платформе и доступных для заказа и оплаты в момент обращения пользователя к тому или иному товару Компании. В рамках данного Договора рекламные услуги Компанией не предоставляются.

3.3 Оплата заказа или выполнение пользователем иных действий, предусмотренных Договором, признается акцептом пользователя предложения о заключении сделки на согласованных сторонами условиях.

3.4 Пользователь оформляет каждый заказ в соответствии с условиями действующей редакции оферты и условиями соответствующего сервиса. Условия всех сервисов Компании, которые размещены на платформе в момент заказа, являются неотъемлемой частью оферты. Заказ оформляется в режиме онлайн. При этом, выражая свое волеизъявление, Пользователь признает, что первым этапом в заключении является оформление заявки на заказ, что является акцептом с условиями оферты. Окончательное подтверждение заказа осуществляется после получения подтверждения заказа и отправки товара от Компании в адрес Пользователя.

3.5 Совершая акцепт оферты, вы выражаете согласие с тем, что факт выполнения определенных действий на платформе, в том числе с использованием профессиональных технических инструментов, выполнение команд через интерфейс платформы (нажатие кнопок, клики), совершение платежа и иные подобные действия означают ваше волеизъявление в отношении заказа (предварительного заказа) и/или активации сервиса в соответствии с указанными на платформе параметрами и ценой.

3.6 Покупатель предупрежден и согласен с тем, что при получении Товара, Товар может несущественно отличаться от фотографий товара, размещенных на сайте Продавца. Различия могут быть: - в цветовых оттенках Товара; - в оттенке упаковки; - до 30% в наполнении композиции Товара.

4. Права и обязанности сторон

4.1 Обязанности Компании:

4.1.1 Организовать и обеспечить беспрепятственный доступ к платформе, сайту, сервисам и товарам Компании в соответствии с настоящей офертой.

4.1.2 Решать с помощью переписки спорные ситуации при обращении Пользователя в службу поддержки Сайта. Если какой-либо вопрос не регулируется настоящей Офертой, Компания принимает решение о том, как необходимо поступить в спорной ситуации.

4.1.3 Не разглашать Персональные данные Пользователей и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

4.2 Компания вправе:

4.2.1 В любое время, по своему собственному усмотрению, изменять, обновлять Контент, наполнение, дизайн и содержание платформы.

4.2.2 Блокировать, перемещать и удалять без предупреждения: - сообщения и иные материалы Заказчика, содержащую информацию, распространение которой нарушает нормы действующего законодательства Российской Федерации; - сообщения и иные материалы Заказчика, содержащие неправомерно используемые результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

4.2.3 Показывать Пользователям рекламные материалы на платформе.

4.2.4 Компания имеет право ограничить доступ частично или отказаться в одностороннем порядке от полного предоставления доступа к платформе и к ее ресурсам, в случае нарушение пользователем своих прав и обязанностей и норм действующего законодательства. В случае, когда оказание услуги невозможно в следствие невозможности оказания таковой по независящим от компании причинам или иным возникшим форс-мажорным обстоятельствам, компания уведомляет Пользователя о данном обстоятельстве любым из возможных способов взаимодействия, в том числе посредством мессенджеров, электронной пересылки сообщений.

4.2.5 В одностороннем порядке расторгнуть настоящую Оферту с пользователем в случае существенного нарушения последним ее условий. Под существенным нарушением условий Оферты понимается: - любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством Российской Федерации; - однократное нарушение Пользователем п. 3.3.3. настоящего договора.

4.2.6 В случае отказа Пользователя от исполнения Оферты по причине несоблюдения Компанией условий настоящей Оферты, оплата не возвращается.

4.2.7 Заблокировать аккаунт Пользователя до выяснения обстоятельств при: - подозрении на взлом, рассылке спама или иной подозрительной активности; - нарушения правил поведения в процессе пользования услугами и сервисами платформы по настоящей Оферте, а именно: нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление кого-либо.

4.2.8 Устанавливать ограничения на количество публикуемых объявлений.

4.2.9 Публиковать рекламный и информационный контент, на что пользователь предоставляет свое согласие в рамках действующей оферты.

4.3 Обязанности Пользователя:

4.3.1 До момента акцепта Оферты ознакомиться с содержанием настоящей Оферты, соблюдать ее условия.

4.3.2 Предоставлять необходимые и достоверные данные для оперативной связи между сторонами в рамках заключаемого заказа (заявки) по настоящей Оферте, соглашаясь с тем, что вся представленная информация является точной, достоверной, актуальной и полной. Поддерживать актуальность указанной информации. Обо всех изменениях, имеющих значение для оказания услуги Исполнителем, в т.ч. об изменения персональных данных, сообщать в срок не позднее 30-ти календарных дней.

4.3.3 По требованию Компании Пользователи обязаны предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации пользователя в качестве стороны Договора, в частности при направлении в адрес Компании заявлений, запросов и прочих обращений, связанных с предоставлением сервисов Компании. В целях идентификации частных пользователей Компанией могут быть запрошены ФИО, реквизиты и копии документов, удостоверяющих личность, адрес электронной почты и номер телефона пользователя, используемые для доступа к профилю. Кроме того, Компания вправе самостоятельно проводить верификацию пользователя в качестве стороны по Договору путем проведения сверки указанных вами в профиле реквизитов с реквизитами плательщика по Договору, а также иными способами.

4.4 Пользователь вправе:

4.4.1 Обращаться к Компании по всем вопросам, связанным с работой платформы, ее контентом и иным вопросам, касающимся деятельности ее участников.

4.4.2 Прекратить использование Сайта в любое время, с учетом положений раздела 9.

5. Порядок оказания услуг

5.1 Обязательства Компании по предоставлению сервисов и доступа к платформе, ее содержанию и товарам, как и непосредственно заключение сделки являются встречными по отношению к обязательствам пользователя по соблюдению правил Компании и условий оферты. При невыполнении пользователем данных обязательств Компания может приостановить или отказаться от предоставления сервисов в соответствующей части на основании правомочий, предусмотренных гражданским законодательством Российской Федерации.

5.2 Компания предоставляет сервисы и доступ к платформе при наличии возможности их предоставления, которая определяется, в том числе, соблюдением пользователями правил платформы. Несоблюдение Правил платформы и настоящей оферты может привести к невозможности исполнения обязательств Компании по предоставлению соответствующих сервисов.

5.3 Некоторые сервисы на платформе могут быть доступны только для отдельных категорий пользователей, например, использующих сервисы платформы для осуществления своей предпринимательской деятельности.

5.4 Условия предоставления конкретных сервисов в рамках Оферты, в том числе их содержание, объем и сроки определяются в соответствующих Условиях сервисов и других правилах Компании.

5.5 Пользователь, предоставляя определённые данные, соглашается и подтверждает, что вся эта информация является точной, достоверной, актуальной и полной и подтверждает свое согласие на обработку Компанией своих персональных данных.

5.6 При осуществлении доставки Товаров со стороны Компании, она может осуществляться самовывозом или курьером на всей территории г. Южно-Сахалинск, в т.ч. силами привлеченных третьих лиц. Срок доставки курьером составляет 120 минут. В некоторых случаях доставка может быть задержана на более долгий срок, о чем Компания уведомляет Пользователя.

5.7 Доставленный товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа.

5.8 Обязанность Компании по доставке заказа считается исполненной в полном объеме с момента получения заказа в полном объеме Получателем.

6. Цена и порядок оплаты услуг

6.1 Стоимость выбранного пользователем сервиса или товара на платформе, при заключении сделки в рамках Договора, определяется исходя из характеристик такого сервиса, товара, работы или услуги (вид, состав и иные параметры). Его стоимость отображается в рублях в интерфейсе платформы при оформлении заказа (заявки на заказ), если иное не предусмотрено условиями соответствующего сервиса. При этом цена может изменяться по факту оформления конкретной услуги, товара, заказа. Цена является зависимой от тарифного плана и настроек продавца и может включать в себя доставку товара и иные сборы, включая комиссию. Оплата осуществляется по ценам, действующим на момент совершения платежа. Цена на услуги не облагается НДС и определяются в зависимости от выбранного на дату оплаты Тарифа, который определен на Сайте. Комиссия платежной системы не входит в стоимость услуг и оплачивается Пользователем отдельно. Окончательная цена на товар, работу или услугу будет предоставлена пользователю после полного оформления заявки и подтверждения от продавца.

6.2 После получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи Продавец предоставляет Покупателю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях настоящей оферты, которое содержит номер заказа или иной способ идентификации заказа, позволяющий Покупателю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях.

6.3 На платформе предусмотрена комиссия, размер которой устанавливается индивидуально. Комиссия направлена на развитие платформы, оказываемых услуг или является установленной комиссией банка для Пользователя, за размер которой Компания не несет ответственности.

6.4 Способы совершения оплаты представлены в интерфейсе платформы в момент оформления заказа, в том числе за счет ранее перечисленного аванса. Оплата Услуг по настоящему Договору может осуществляться путем внесения предоплаты в установленном размере, при оформлении заказа, товара, работы или услуги.

6.5 Пользователь с профилем юридического лица или индивидуального предпринимателя может осуществлять оплату по Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Компании на основании выставленного через интерфейс платформы счета. Допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя. Оплата безналичным переводом на основании выставленного счета для пользователей с профилем юридического лица или индивидуального предпринимателя, и/или сформированной квитанции для частных пользователей должна производиться с указанием номера профиля пользователя, а также иных реквизитов, идентифицирующих платеж, в том числе наименования и ИНН для пользователей с профилем юридического лица или индивидуального предпринимателя. При оплате таким способом пользователь обязан внести в платежный документ точные данные, указанные в назначении платежа в выставленном ему счете на оплату или квитанции. При отсутствии или неправильном указании перечисленных в настоящем пункте данных, Компания вправе считать, что обязательства по оплате не выполнены пользователем надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно имеющимся данным (в том числе данным собственного учета). Компания не отвечает за убытки, которые могут возникнуть у пользователя или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.

6.6 При осуществлении оплаты Пользователь обязуется следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты, в том числе и по правилам ввода сообщения и номера коротких текстовых сообщений (SMS), включая пунктуационный порядок, порядок ввода заглавных и строчных букв, цифр и языка ввода.

6.7 В рамках проведения стимулирующих мероприятий или в иных случаях по единоличному решению Компании вам могут быть предоставлены бонусы. Использование бонусов осуществляется в виде предоставления скидки на стоимость позиций в заказе при его оплате. Если на балансе Кошелька есть бонусы, при предоставлении сервисов оплата за них осуществляется пропорционально с использованием денежных средств и бонусов. Если пользователь досрочно отказывается от использования сервиса, вся сумма ранее предоставленных бонусов аннулируется и не подлежит восстановлению. По истечении 12 месяцев с даты последнего платежа с использованием Бонусного счета, неиспользованные пользователем бонусы могут аннулироваться, если для их использования не установлен более короткий срок. В любом случае при отказе от использования сервисов в Кошелек пользователя может быть перечислен только остаток денежных средств, без учета бонусов. Предоставляемые по единоличному решению Компании бонусы не могут быть обменяны, переданы третьим лицам, не могут быть использованы для иных сервисов Компании, или заменены на денежный эквивалент. Бонусы, аннулированные в связи с окончанием срока их действия или по иным причинам, не могут быть компенсированы ни в каком виде, в том числе в случае их частичного использования.

6.8 В отношении сервисов, которые Компания предоставляет пользователям с профилями юридического лица или индивидуального предпринимателя в целях исполнения требований законодательства Российской Федерации о бухгалтерском учете, Компания ежемесячно направляет по адресу электронной почты пользователя или предоставляет возможность выгрузки в профиле первичных бухгалтерских, сопроводительных документов за отчетный месяц. Оригинал такого документа может быть направлен почтой по адресу, указанному в профиле.

6.9 Если Компания не получает письменные мотивированные возражения пользователя относительно предоставленных сервисов в течение 5 дней с даты завершения отчетного месяца (в том числе по причине отказа представителя пользователя от получения электронной копии УПД или других документов или указания пользователем ненадлежащего адреса для получения документов) сервисы за отчетный период, указанные в УПД, считаются оказанными Компанией надлежащим образом и принятыми пользователем в полном объеме.

6.10 Ответственность за получение любых документов (в том числе УПД, сообщений, уведомлений) вышеуказанными способами лежит на пользователе. Компания не несет ответственности за задержку или неполучение пользователем документов, если это явилось результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров, операторов связи, утраты пользователем доступа к профилю или иных обстоятельств, находящихся вне зоны контроля Компании.

6.11 Наименование, юридический адрес, почтовый адрес, ИНН, КПП, контактная и прочая информация в платежных документах, УПД и других документах, формируемых Компанией, указываются в соответствии с реквизитами пользователя, указанными в его профиле.

6.12 Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность данных, указанных в профиле пользователя на платформе. При изменении реквизитов, пользователь обязан незамедлительно внести соответствующие изменения в профиле. Если пользователь не может самостоятельно изменить данные в профиле, он обязан уведомить Компанию о таких изменениях посредством обращения к Компании с необходимыми приложениями, по запросу Компании, подтверждающих изменения документов.

6.13 Компания вправе проверять правильность указанных в профиле реквизитов пользователя путем сверки с данными, содержащимися в едином государственном реестре юридических лиц (индивидуальных предпринимателей) и, при наличии расхождений, корректировать соответствующие данные, используя в качестве идентификатора пользователя указанный им ИНН.

6.14 Компания не несет ответственность за правильность выполнения Пользователем условий проведения оплаты, как за находящиеся вне ее контроля.

6.15 Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Компании.

6.16 Компания оставляет за собой право в любой момент изменять стоимость Услуг и товаров, публикация указанных изменений производиться на интерфейсе платформы. При этом стоимость, уже оплаченная Пользователем, не изменяется и перерасчету не подлежит.

6.17 Компания вправе проводить акции по специальным ценам (со скидками) или использовать промокоды, введение которых производится по предварительным уведомлениям Пользователей на усмотрение Компании.

6.18 В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 ГК РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Пользователя, а также в случае отказа Пользователя от Товаров и Услуг после начала их оказания предусматривается, при наличии веских уважительных обстоятельств, включая наступление форс-мажорных условий.

6.19 Возврат денежных средств Пользователю осуществляется в полном объеме, в случае нарушения Компанией обязанности по предоставлению услуги, доступа к платформе, передаче товара, намеренном отказе от предоставления доступа или в случае прямой невозможности оказания услуги или при уклонении от совершения сделки. Возврат уплаченных потребителем денежных средств может осуществляться за вычетом реальных, понесенных компанией расходов, при предъявлении доказательств об их наличии.

6.20 В случае аннуляции полностью либо частично оплаченного заказа стоимость аннулированного товара возвращается Продавцом Покупателю путем возврата в течение 10 (десяти) рабочих дней уплаченных денежных средств на банковскую карту Покупателя, с которой была произведена оплата.

6.21 В случае, когда, Товар по вине Продавца и (или) курьера направленного Продавцом в рамках исполнения договора заключенного с Покупателем, был доставлен в ненадлежащем качестве (например сломан, порвана упаковка), то в соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» Продавец либо возвращает денежные средства за Товар, в течение 10 (десяти) рабочих дней уплаченных денежных средств на банковскую карту Покупателя, с которой была произведена оплата, либо заменяет Товар на аналогичный по свойству и стоимости.

6.22 В случае, если Товар, не подошел Покупателю по цвету, размеру, составу или иным характеристикам, не связанным с недостатками такого Товара, Покупатель не может требовать их обмена или возврата в течение 14 дней на основании статьи 25 Закона «О защите прав потребителя», поскольку такие товары включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.

6.23 По поступлению заявления об отказе от товара, услуг, заказа и иных продуктов на платформе, Компания в течение 30 календарных дней принимает решение по возврату и уведомляет об этом Пользователя путем направления на адрес его электронной почты ответа.

6.24 Возврат денежных средств производится в течение 14 календарных дней с момента принятия Компанией положительного решения о возврате.

6.25 Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Пользователя, указанный в заявлении на возврат или на реквизиты компании, с которых осуществлялась оплата.

7. Ответственность сторон

7.1 За неисполнение условий, предусмотренных настоящей Офертой, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации.

7.2 За нарушение авторских и исключительных прав Компании, в том числе перечисленных в разделе 8 договора, предусмотрена уголовная и гражданская ответственность. Любые нарушения преследуются Компанией в судебном порядке.

7.3 Компания обязуется предпринимать все разумные усилия для надлежащего предоставления сервисов и доступов, однако не отвечает и не компенсирует убытки пользователей в случае, если пользователь не может воспользоваться сервисами по следующим причинам: - нарушение или отсутствие Интернет-соединения со стороны Пользователя, дефекты линий связи, телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах; - несанкционированное вмешательство в работу платформы и Компании третьих лиц, включая хакерские, DDoS-атаки, действия вирусных программ и иные нарушения работы сервисов и платформы. - утрата пользователем доступа к профилю, в том числе при наличии признаков несанкционированного его использования; - при наступлении обстоятельств непреодолимой силы; - задержки или сбои в процессе совершения платежных операций;

7.4 Пользователь полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией.

7.5 Компания не несет ответственности за несоответствие товаров, их описании, комплектации, наполнения необоснованным ожиданиям Заказчика и их субъективной оценке. Никакая информация, материалы и/или рекомендации, предоставляемые Компанией в рамках работы платформы, согласно настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Компанией информации находится в исключительной компетенции Пользователя. Пользователь принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных на платформе в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

7.6 В случае причинения убытков пользователю по вине Компании ответственность определяется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. При этом ответственность Компании перед пользователями, использующими платформу и ее сервисы для предпринимательской и иной профессиональной деятельности, определяется в размере, не превышающем стоимость заказанного и оплаченного пользователем, но не полученного по вине Компании сервиса или, если применимо, в сумме, не превышающей баланс Кошелька пользователя на момент причинения убытков и исключительно в случае потери пользователем части или всей суммы денежных средств на балансе Кошелька по вине Компании.

7.7 Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи ему заказа.

7.8 В случае недоставки товара по вине Компании, она организует доставку Товара повторно за своей счет.

7.9 Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных вами способов оплаты определяются соглашениями между пользователем и соответствующими организациями по приему платежей.

7.10 Пользователь самостоятельно отвечает за любые действия, совершенные на платформе с использованием собственных данных для входа на платформу, в т.ч. используя ее ресурсы, включая действия работников и третьих лиц и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования его профиля и простой электронной подписи.

7.11 В случае кражи, утери данных для входа вы самостоятельно предпринимаете необходимые меры для смены пароля для доступа к профилю. Компания не несет ответственность за действия третьих лиц, повлекшие кражу, утерю ваших данных для входа, а также любые расходы, ущерб или упущенную выгоду, возникшие у пользователя в связи с несанкционированным доступом третьих лиц к профилю пользователя.

7.12 Все разногласия, возникшие при исполнении Оферты, в связи с ним или в результате его исполнения Стороны разрешают путем переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию – 30 календарных дней.

7.13 Споры, возникшие в рамках настоящего Договора, должны быть переданы на рассмотрение по месту нахождения Компании (договорная подсудность), в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.14 Признание судом какого-либо положения настоящего Договора-оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений настоящего Договора.

7.15 Бездействие со стороны Компании в случае нарушения Пользователем положений настоящего Договора не лишает Компанию права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов, в том числе защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы.

8. Исключительные права

8.1 Все исключительные права на контент и материалы, размещенные на платформе, включая объекты интеллектуальной собственности сторон и других пользователей в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, которые являются содержанием платформы, Информационных материалов и/или размещены на платформе, являются объектами интеллектуальной собственности, имеют правообладателей, чьи права соблюдаются, гарантии предоставляются, нарушения в отношении них отслеживаются и преследуются, согласно действующему законодательству.

8.2 Используя платформу, Пользователь признает и соглашается с тем, что все содержимое платформы, в котором хранятся Контент и материалы как Компании, так и других пользователей, а также структура содержимого их, защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое платформы, в котором хранятся Контент и материалы Компании и других пользователей, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Компании или другим Пользователям в результате использования платформы, и заключения настоящего Договора, а остаются в собственности у Правообладателей.

8.3 Тексты е-mail писем, получаемых в ходе Рассылки, товарные знаки, логотипы, коммерческие наименования, иные способы индивидуализации, любые тексты, изображения, иные объекты авторского права, размещенные на Сайте, являются собственностью Компании, в связи с чем запрещается использование объектов без согласия Правообладателей.

8.4 В отношении аудио, видеоматериалов, текстов и иных результатов интеллектуальной деятельности Компании предоставляется простая (неисключительная) лицензия (на территорию всего мира) на период пользования Пользователем платформы. Указанный контент может быть использован следующими способами: путём ознакомления с ним (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида контента), а также путём использования исключительно на платформе.

9. Срок действия договора

9.1 Срок для совершения Акцепта оферты ограничен сроком оказания конкретной услуги или реализацией конкретного товара.

9.2 Настоящий Договор-оферта вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

10. Заключительные положения

10.1 По вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, подлежат применению законы и иные правовые акты Российской Федерации, в том числе соответствующие правовые акты, принятые субъектами Российской Федерации и органами местного самоуправления. Пользователь при этом признает, что что размещение объявления может повлечь обязательство перед потенциальным покупателем заключить и исполнить сделку в соответствии с гражданским законодательством.

10.2 Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное, и могут быть использованы в качестве письменных доказательств в суде.

10.3 Компания имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Исполнителя о своем отказе посредством направления соответствующего заявления по адресу: ______________ или самостоятельного отказа посредством внутренних способов почтовых сервисов.

10.4 Местом оказания услуг по настоящему договору является территория Российской Федерации. Сервисы могут быть доступны посредством онлайн-доступа из любой точки мира к ресурсам, расположенным по месту регистрации Компании.

10.5 Стороны подтверждают, что текст настоящего Договора содержит все согласованные Сторонами условия, относящиеся к предмету настоящего Договора.

10.6 Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Актуальная редакция Оферты размещена на Сайтах. Продолжение использования любого из Сайтов будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Пользователь, Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить использование любого из Сайтов.

10.7 Платформа может содержать ссылки на другие Интернет-ресурсы. Администрация не несет ответственности за работоспособность таких ссылок, содержание информации других ресурсов, а также соблюдение прав третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, использованные на других ресурсах.

10.8 Стороны признают действия, совершенные с использованием логина и пароля пользователя, действиями, совершенными пользователем и имеющими силу простой электронной подписи.

10.9 Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются: - для Компании: perviytsvetochniy@gmail.com - для Пользователя: адрес электронной почты, указанный при заполнении профиля на платформе.

11. Реквизиты компании

Наименование: ЗЮЗИНА ЕЛЕНА ТРОФИМОВНА (ИП)

Адрес: проспект Мира, д. 24б, кв./оф. 133, Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск

ИНН: 775116560156

Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"

Номер счёта: 40802810581860000389

БИК: 044525593

Корреспондентский счёт: 30101810200000000593

SWIFT: ALFARUMM

Валюта: Российский рубль

Первый ЦветочныйПервый Цветочный

Цветы по себестоимости. Оплачиваете только сервис и премиум-доставку.

  • Ежедневно с 9:00 до 21:00
  • perviytsvetochniy@gmail.com

Каталог

  • Охапки
  • Монобукеты
  • Авторские под эмоцию
  • Все букеты

Покупателям

  • О компании
  • Служба поддержки
  • Доставка и оплата
  • Контакты

© 2026 Первый Цветочный. Все права защищены.

ИП ЗЮЗИНА ЕЛЕНА ТРОФИМОВНА | ИНН 775116560156

Остались вопросы?
Политика конфиденциальностиПубличная оферта
ГлавнаяКаталог
Корзина